Gäste scannen den QR-Code auf dem Tisch. Sie können nachbestellen, sehen ihre offene Rechnung und zahlen selbst. QR am Tisch ist ein Modul.
Bạn thiết lập trong Kênh đặt món → QR tại bàn.
Voraussetzungen
- Bàn: Tạo bàn trong sơ đồ bàn (Cài đặt → Sơ đồ bàn).
- Stripe: Für das Bezahlen muss Online-Zahlung eingerichtet sein (Einstellungen → Kartenzahlung). Sonst erscheint der Hinweis „Online-Zahlung ist noch nicht eingerichtet“ und Gäste bezahlen beim Service.
In mã QR
- Mở Kênh đặt món → QR tại bàn.
- Nhấn “In mã QR”. Mỗi bàn có một mã riêng.
- Stelle die Aufsteller auf die Tische.
Mỗi bàn có một mã cố định. Standee đã in vẫn dùng được, kể cả khi bạn đổi tên bàn.
Nếu tắt chức năng này, khi quét khách chỉ thấy thông báo hãy liên hệ nhân viên.
Gọi món tại bàn
Khách chọn món từ thực đơn như tại kiosk, gồm cả tùy chọn và chất gây dị ứng. Đơn gọi món vào thẳng hóa đơn của bàn và hiển thị trên màn hình bếp. Một máy POS in phiếu bếp và báo "Bàn đã gọi món qua QR".
Bật "Khách có thể gọi món bằng mã QR" và nhấn "Lưu". Với "Chỉ gọi thêm", khách chỉ gọi được sau khi nhân viên mở bàn tại máy POS. Cách này được khuyên dùng và giúp tránh gọi đùa từ các bàn trống.
Thanh toán tại bàn
Khách xem hóa đơn đang mở và chọn phần mình thanh toán:
- Tất cả
- Món: từng món riêng lẻ
- Chia hóa đơn: phần của từng người khi nhiều người cùng chia
Er zahlt mit Karte, Apple Pay oder Google Pay, auf Wunsch mit Trinkgeld. Einen Beleg bekommt er per E-Mail.
Phần đã thanh toán hiện ngay tại máy tính tiền dưới dạng phiếu riêng có hóa đơn TSE. Bàn được giải phóng khi tất cả đã thanh toán. Nếu bàn đã được thanh toán tại quầy trong lúc đó, orderhero tự động hoàn tiền cho khách.
Tiền tip và đánh giá
Các mức tiền tip lấy từ Cài đặt trong mục Thanh toán thẻ. Sau khi thanh toán, trang sẽ mời khách đánh giá trên Google nếu bạn đã lưu liên kết đánh giá trong Thiết kế & Thương hiệu.
Kiểm soát
Unten auf der Seite listet „Letzte QR-Zahlungen“ Zeit, Tisch, Art, Betrag, Trinkgeld und Status (Bezahlt, Wird verbucht, Erstattet, Abgebrochen).