Trung tâm trợ giúp Kênh đặt hàng

Cửa hàng online cho mang đi và giao hàng

Với cửa hàng online, khách có thể đặt món mang đi hoặc giao tận nơi mà không mất hoa hồng. Khách thanh toán online hoặc bằng tiền mặt khi nhận hàng hay khi giao. Cửa hàng online là một mô-đun.

Trông như thế này trên Dashboard
Trông như thế này trên Dashboard

Öffne ihn unter Bestellkanäle → Online-Shop.

Adresse und Einbindung

Trên cùng là „Địa chỉ cửa hàng của bạn“ cùng nút „Sao chép“. Hãy gắn liên kết này trên website của bạn, trên Google („Đặt hàng online“) và trên mạng xã hội.

  • Tải mã QR: Cho tờ rơi và standee để bàn.
  • Nhúng vào website của bạn: Sao chép mã vào trang của bạn. Mã hiển thị nút „Đặt hàng online“ ở góc dưới bên phải, mở cửa hàng phía trên website. Nếu muốn cửa hàng hiển thị trực tiếp trong trang, hãy chèn thêm <div data-orderhero></div> vào vị trí đó.
  • Xem cửa hàng: Mở cửa hàng để kiểm tra.

Chung

  • Abholung und Lieferung schaltest du einzeln ein.
  • Chuẩn bị (phút), Thời gian giao (phút), Bước thời gian (phút) và Đặt trước (ngày) quy định khi nào khách có thể gọi món.
  • Bestellzeiten richten sich nach deinen Öffnungszeiten (Einstellungen → Öffnungszeiten).

Zahlung und Benachrichtigung

  • „Thanh toán online (thẻ, Apple Pay, Google Pay)“ cần một tài khoản Stripe đã kết nối (Cài đặt → Thanh toán thẻ). Cho đến lúc đó chỉ có thể thanh toán khi nhận hàng hoặc khi giao hàng.
  • „Thanh toán khi nhận hàng hoặc khi giao hàng“ cho phép trả tiền mặt.
  • „Tự động nhận đơn (chuyển thẳng xuống bếp)“ gửi đơn ngay đến màn hình bếp và máy in.
  • Nhập số điện thoại để liên hệ lại và địa chỉ email nhận đơn mới. Bạn cũng có thể đặt thông báo ở đầu cửa hàng.

Khu vực giao hàng

Chọn “Theo mã bưu chính” hoặc “Theo khoảng cách”.

  • Mã bưu chính: mỗi dòng một mã, có thể kèm phí và giá trị tối thiểu riêng. Cú pháp: PLZ=Phí/Giá trị đơn tối thiểu. Để trống nghĩa là không giới hạn.
  • Zonen nach Entfernung: je Zeile bis km=Gebühr/Mindestbestellwert, zum Beispiel 3=2.00/15 für bis 3 km, 2,00 € Gebühr, ab 15 € Bestellwert. Weiter als die letzte Zone wird nicht geliefert. Dafür braucht der Shop deine Adresse (unter Design & Branding).
  • Standardwerte: Liefergebühr, Mindestbestellwert und „Gratis ab“ (0 bedeutet nie).

Khách thấy phí giao hàng và giá trị đơn tối thiểu cho địa chỉ của mình ngay trong giỏ hàng.

Aussehen und Pflichtangaben

Bạn thiết lập logo và ảnh bìa, màu sắc và phông chữ cũng như việc hiển thị ảnh món ăn ngay trên trang này. Mục “Địa điểm” chứa địa chỉ nhà hàng. Thông tin pháp lý (Impressum, nội dung bắt buộc theo § 5 DDG) được quản lý tại Thiết kế & Thương hiệu trong mục “Doanh nghiệp & Hóa đơn” hoặc “Impressum”.

Xem đơn hàng

Ở cuối trang, bạn sẽ thấy mục “Đơn hàng online (2 ngày gần nhất)” với số đơn, thời gian nhận, khách, loại đơn, thanh toán, tổng tiền và trạng thái.