orderhero
Autentificare Programează o demo Testează 30 de zile

Centru de ajutor Canale de comandă

Magazin online pentru ridicare și livrare

Cu magazinul online, clienții comandă mâncare pentru ridicare sau livrare, fără comision. Se plătește online sau numerar la ridicare sau livrare. Magazinul online este un modul.

Așa arată în dashboard
Așa arată în dashboard

Öffne ihn unter Bestellkanäle → Online-Shop.

Adresă și integrare

Sus se află „Adresa shopului tău” cu butonul „Copiază”. Adaug-o ca link pe site-ul tău, pe Google („Comandă online”) și în rețelele sociale.

  • Descarcă codul QR: Pentru fluturași și standuri de masă.
  • Integrare în propriul site: Copiază codul în pagina ta. Acesta afișează în dreapta jos butonul „Comandă online”, care deschide magazinul peste site. Dacă vrei ca magazinul să apară direct în pagină, adaugă în plus la locul dorit <div data-orderhero></div>.
  • Vezi shopul: Deschide shopul pentru verificare.

General

  • Abholung und Lieferung schaltest du einzeln ein.
  • Preparare (min.), Timp de livrare (min.), Interval (min.) și Precomandă (zile) stabilesc când pot comanda clienții.
  • Bestellzeiten richten sich nach deinen Öffnungszeiten (Einstellungen → Öffnungszeiten).

Plată și notificare

  • „Plată online (card, Apple Pay, Google Pay)” necesită un cont Stripe conectat (Setări → Plată cu cardul). Până atunci este posibilă doar plata la ridicare sau livrare.
  • „Plată la ridicare sau livrare” permite plata în numerar.
  • „Acceptă automat comenzile (direct în bucătărie)” trimite comenzile imediat la ecranul de bucătărie și la imprimante.
  • Introdu telefonul pentru întrebări și adresa de e-mail pentru comenzi noi. Poți seta și un anunț în partea de sus a magazinului.

Zonă de livrare

Alege „După cod poștal” sau „După distanță”.

  • Coduri poștale: unul pe rând, opțional cu taxă proprie și valoare minimă. Format: COD=taxă/valoare minimă comandă. Gol înseamnă fără restricții.
  • Zonen nach Entfernung: je Zeile bis km=Gebühr/Mindestbestellwert, zum Beispiel 3=2.00/15 für bis 3 km, 2,00 € Gebühr, ab 15 € Bestellwert. Weiter als die letzte Zone wird nicht geliefert. Dafür braucht der Shop deine Adresse (unter Design & Branding).
  • Valori implicite: Taxă de livrare, valoare minimă a comenzii și „Gratuit de la” (0 înseamnă niciodată).

Oaspetele vede taxa și valoarea minimă a comenzii pentru adresa sa încă din coș.

Aussehen und Pflichtangaben

Logo și imagine de copertă, culori și font, precum și afișarea imaginilor produselor se setează pe această pagină. La „Locație” se află adresa restaurantului. Informațiile legale (mențiuni obligatorii conform § 5 DDG) le gestionezi la Design & Branding, în secțiunea „Companie & Bon” sau „Impressum”.

Vezi comenzile

În partea de jos a paginii vezi „Comenzi online (ultimele 2 zile)” cu număr, primire, client, tip, plată, total și status.