Κέντρο βοήθειας Κανάλια παραγγελιών

Πώληση δωροκαρτών και εισιτηρίων εκδηλώσεων

Μπορείς να πουλάς δωροκάρτες αξίας και εισιτήρια εκδηλώσεων online και στο ταμείο. Οι Δωροκάρτες & εισιτήρια είναι μονάδα. Χωρίς τη μονάδα υπάρχουν μόνο τα «Εισιτήρια εκδηλώσεων».

Έτσι φαίνεται στο dashboard
Έτσι φαίνεται στο dashboard

Και τα δύο θα τα βρεις στο μενού πλοήγησης στην ενότητα Κουπόνια & Εισιτήρια.

Κουπόνια

Online verkaufen

  1. Άνοιξε Δωροκάρτες → Ρυθμίσεις.
  2. Ενεργοποίησε το «Online πώληση κουπονιών». Για αυτό πρέπει να έχει ρυθμιστεί το Stripe (Ρυθμίσεις → Πληρωμή με κάρτα).
  3. Όρισε σταθερά ποσά (για παράδειγμα 25; 50; 100) και προαιρετικά ένα ελεύθερο ποσό από … έως ….
  4. Πάτα «Αποθήκευση».

Από πάνω βλέπεις τη σελίδα για τους πελάτες. Βάλε σύνδεσμο προς αυτήν στην ιστοσελίδα σου ή ενσωμάτωσέ την με τον κώδικα που εμφανίζεται. Μετά την πληρωμή, ο πελάτης λαμβάνει αμέσως τη δωροκάρτα ως PDF με email. Την κάρτα την διαμορφώνεις με λογότυπο, εικόνα φόντου και χρώμα. Με το «Προεπισκόπηση» ελέγχεις το αποτέλεσμα.

Έκδοση μόνος σου

Πάτα «Έκδοση δωροκάρτας», εισήγαγε την αξία και επίλεξε την πληρωμή: «Πληρωμένη (έμβασμα ή εκτός ταμείου)» ή «Δωρεάν (προσφορά, εξυπηρέτηση, διαγωνισμός)». Προαιρετικά συμπληρώνεις «Για» και μια διεύθυνση email. Το PDF αποστέλλεται αμέσως. Τις πωλήσεις με μετρητά κατάχωρισέ τις στο ταμείο.

Στο ταμείο

  • Πώληση: Ενέργειες → «Πώληση δωροκάρτας».
  • Έλεγχος: Ενέργειες → «Έλεγχος δωροκάρτας».
  • Einlösen: Beim Bezahlen „Gutschein einlösen“ wählen (Code tippen oder QR scannen). Ein Teilbetrag ist möglich.

Διαχείριση

Η λίστα εμφανίζει κωδικό, αξία, υπόλοιπο, κατάσταση, κανάλι, ημερομηνία έκδοσης, ισχύ και αγοραστή. Με τα φίλτρα Ενεργές, Εξαργυρωμένες, Ληγμένες, Κλειδωμένες, Ακυρωμένες και Απλήρωτες βρίσκεις γρήγορα ό,τι ψάχνεις. Στην κορυφή βλέπεις το ανοιχτό υπόλοιπο, τις ενεργές δωροκάρτες καθώς και τις πωλήσεις και εξαργυρώσεις του έτους. Μπορείς να κλειδώσεις, να ακυρώσεις και να στείλεις ξανά δωροκάρτες με email. Στην ακύρωση μιας online δωροκάρτας το ποσό επιστρέφεται μέσω Stripe. Σε πώληση από το ταμείο δημιουργείται αντίστροφο παραστατικό TSE και επιστρέφεις τα χρήματα στο ταμείο.

Steuer

Οι δωροκάρτες αξίας είναι δωροκάρτες πολλαπλών χρήσεων: κατά την πώληση δεν υπάρχει ΦΠΑ, ο φόρος προκύπτει κατά την εξαργύρωση με την απόδειξη ταμείου. Ισχύουν τρία χρόνια έως το τέλος του έτους. Τους λογαριασμούς τους διαχειρίζεσαι στο Ρυθμίσεις → Λογιστική (DATEV).

Εισιτήρια εκδηλώσεων

  1. Δημιούργησε την εκδήλωση στις Κρατήσεις → Διαθεσιμότητα → Εκδηλώσεις & Ειδικές ημέρες.
  2. Άνοιξε τα Εισιτήρια εκδηλώσεων. Επίλεξε την εκδήλωση και ενεργοποίησε την πώληση εισιτηρίων («Online πώληση εισιτηρίων»).
  3. Εισήγαγε τα επίπεδα τιμών (τιμή ανά άτομο σε €) και πάτα «Αποθήκευση». Ένα ανώτατο όριο ορίζεται στο event, στη Διαθεσιμότητα.

Der Ticketpreis ist eine Anzahlung je Person. Sie wird mit der Rechnung am Abend verrechnet. Bei rechtzeitiger Stornierung wird sie erstattet.

Είσοδος

  • Στην ενότητα «Είσοδος» σαρώνεις εισιτήρια με την κάμερα. Μία σάρωση κάνει check-in όλα τα άτομα του εισιτηρίου. Εισιτήρια για άλλη ημέρα γίνονται δεκτά μόνο μετά από επιβεβαίωση.
  • Στο ταμείο: Ενέργειες → «Check-in εισιτηρίου».
  • Το «Ακύρωση check-in» αναιρεί ένα check-in.

Ιστότοπος και σχεδιασμός

Υπάρχει μια σελίδα εισιτηρίων με όλες τις εκδηλώσεις και για κάθε εκδήλωση ξεχωριστή σελίδα, και οι δύο με κώδικα ενσωμάτωσης. Στο «Εμφάνιση εισιτηρίων» ορίζεις κεφαλίδα, σημείωση, λογότυπο, χρώμα και εικόνα.