Yardım merkezi Sipariş kanalları

Masada QR ile sipariş ve QR ile ödeme

Misafirler masadaki QR kodunu tarar. Ek sipariş verebilir, açık hesaplarını görebilir ve kendileri ödeyebilir. Masada QR bir modüldür.

Panelde şöyle görünür
Panelde şöyle görünür

Du richtest es unter Bestellkanäle → QR am Tisch ein.

Voraussetzungen

  • Tische: Lege sie im Tischplan an (Einstellungen → Tischplan).
  • Stripe: Ödeme için online ödeme kurulmuş olmalıdır (Ayarlar → Kart ödemesi). Aksi halde "Online ödeme henüz kurulmadı" uyarısı görünür ve misafirler ödemeyi serviste yapar.

QR kodları yazdır

  1. Sipariş kanalları → Masada QR'ı aç.
  2. "QR kodlarını yazdır"a dokun. Her masa için ayrı bir kod vardır.
  3. Masa standlarını masalara yerleştir.

Her masanın sabit bir kodu vardır. Basılı masa standları, masayı yeniden adlandırsan da geçerli kalır.

İşlev kapalıysa misafirler tarama sırasında yalnızca personele başvurmaları gerektiği bilgisini görür.

Masada sipariş

Misafirler kioskta olduğu gibi menüden seçim yapar; seçenekler ve alerjenler dahildir. Sipariş doğrudan masa fişine düşer ve mutfak ekranında görünür. Bir kasa mutfak fişini yazdırır ve “Masa QR ile sipariş verdi” bildirimini gösterir.

Schalte „Gäste können per QR-Code bestellen“ ein und tippe auf „Speichern“. Mit „Nur nachbestellen“ sind Bestellungen erst möglich, wenn der Service den Tisch an der Kasse eröffnet hat. Das ist empfohlen und schützt vor Spaßbestellungen von leeren Tischen.

Bezahlen am Tisch

Der Gast sieht die offene Rechnung und wählt, was er bezahlt:

  • Hepsi
  • Kalemler: tek tek kalemler
  • Böl: birkaç kişi paylaşıyorsa kişinin payı

Kart, Apple Pay veya Google Pay ile öder, isterse bahşiş da verir. Fişi e-posta ile alır.

Der bezahlte Teil erscheint an der Kasse sofort als eigener Bon mit TSE-Beleg. Der Tisch wird frei, sobald alles bezahlt ist. Wurde der Tisch zwischendurch an der Kasse bezahlt, erstattet orderhero die Zahlung des Gasts automatisch.

Bahşiş ve değerlendirme

Bahşiş kademeleri Ayarlar'daki Kartla ödeme bölümünden gelir. Ödemeden sonra, Tasarım ve Marka altında bir yorum bağlantısı girdiysen sayfa Google yorumu ister.

Kontrol

Unten auf der Seite listet „Letzte QR-Zahlungen“ Zeit, Tisch, Art, Betrag, Trinkgeld und Status (Bezahlt, Wird verbucht, Erstattet, Abgebrochen).