Yardım merkezi Sipariş kanalları

Paket servis platformlarını bağla: Wolt, Uber Eats ve Lieferando

Wolt, Uber Eats ve Lieferando siparişleri doğrudan kasana, mutfak fişine ve mutfak ekranına gelir. Bağlantılarını Sipariş kanalları → Kurye servisleri altından yönetirsin.

Panelde şöyle görünür
Panelde şöyle görünür

Entegrasyonların durumu

Her hizmetin bir durumu olan bir kartı var:

  • verbunden: Die Anbindung läuft. Du siehst Venue bzw. Store und die Zahl der heutigen Bestellungen.
  • bağlı değil: Bağlantı mümkün ama henüz kurulmadı.
  • hazırlanıyor: Hizmet tarafındaki onay hâlâ sürüyor. Lieferando entegrasyonu henüz hazırlanıyor. Onay gelir gelmez buradan bağlanabilirsin.

Bağla

  1. Durumu "bağlı değil" olan bir serviste "... ile bağlan"a dokun.
  2. Restoranının erişim bilgileriyle ilgili hizmete giriş yap ve orderhero'ya izin ver.
  3. Uber Eats: Gehören mehrere Stores zu deinem Konto, erscheint die Frage „Welcher Uber-Eats-Store gehört zu …?“. Wähle den passenden Store.
  4. Wolt: Richtet Wolt die Verbindung für dich ein, nenne als Partner-Venue-ID die Nummer, die auf der Karte angezeigt wird.

„Yeniden bağla“ ile mevcut bir bağlantıyı yeniden kurarsın.

Menüyü aktar

Bağlı bir entegrasyonda "Menüyü aktar"a dokun. Fiyatlar, seçenekler ve stok durumu orderhero menünden gelir. Wolt en fazla 15 dakikada bir aktarıma izin verir.

Hangi ürünlerin teslimat servislerine gideceğini üründe "Sunulduğu yer" → "Teslimat servisleri" altında belirlersin. Happy Hour fiyatları teslimat platformlarında geçerli değildir, orada normal fiyat kalır.

Kabul

"Kabul" bölümünde şunları ayarlarsın:

  • Kabul anındaki hazırlık süresi dakika olarak (5 ile 120 arası).
  • Kasada elle kabul et: Varsayılan olarak siparişler hemen kabul edilir ve doğrudan mutfağa gider. Elle kabulde her sipariş kasada sesle ve geri sayımla görünür. Süre dolmadan kısa süre önce (Wolt 3 dakika, Uber 11,5 dakika) orderhero otomatik olarak kabul eder, böylece hiçbir sipariş kaybolmaz.

Tippe auf „Speichern“, um die Einstellung zu übernehmen.

Bestellung fertig melden

Mutfak ekranında veya kasada “Hazır” işaretlenince bu bilgi otomatik olarak platforma iletilir.

Son siparişler

Unten listet die Seite die letzten Bestellungen über Lieferdienste mit Nummer, Dienst, Eingang, Gast, Art, Summe und Status.