Goście skanują kod QR na stoliku. Mogą dozamawiać, widzą otwarty rachunek i płacą sami. QR przy stoliku jest modułem.
Du richtest es unter Bestellkanäle → QR am Tisch ein.
Wymagania
- Stoliki: utwórz je w planie sali (Ustawienia → Plan sali).
- Stripe: Do płacenia musi być skonfigurowana płatność online (Ustawienia → Płatność kartą). W przeciwnym razie pojawi się komunikat „Płatność online nie jest jeszcze skonfigurowana”, a goście zapłacą u obsługi.
Drukuj kody QR
- Otwórz Kanały zamówień → QR przy stoliku.
- Kliknij „Drukuj kody QR”. Każdy stolik ma własny kod.
- Ustaw stojaki na stolikach.
Każdy stolik ma stały kod. Wydrukowane stojaki pozostają ważne, nawet jeśli zmienisz nazwę stolika.
Ist die Funktion ausgeschaltet, sehen Gäste beim Scannen nur den Hinweis, sich ans Personal zu wenden.
Zamawianie przy stoliku
Goście wybierają z karty, tak jak w kiosku, razem z opcjami i alergenami. Zamówienie trafia bezpośrednio na rachunek stolika i pojawia się na wyświetlaczu kuchennym. Kasa drukuje bon kuchenny i zgłasza „Stolik zamówił przez QR”.
Włącz „Goście mogą zamawiać przez kod QR” i dotknij „Zapisz”. Przy opcji „Tylko dozamówienia” zamówienia są możliwe dopiero, gdy obsługa otworzy stolik w kasie. Zalecamy tę opcję, bo chroni przed fikcyjnymi zamówieniami z pustych stolików.
Płatność przy stoliku
Der Gast sieht die offene Rechnung und wählt, was er bezahlt:
- Wszystko
- Pozycje: pojedyncze pozycje
- Podział: jego część, gdy płaci kilka osób
Płaci kartą, Apple Pay lub Google Pay, na życzenie z napiwkiem. Paragon dostaje e-mailem.
Zapłacona część od razu pojawia się na kasie jako osobny bon z paragonem TSE. Stolik zwalnia się, gdy wszystko jest opłacone. Jeśli stolik został w międzyczasie opłacony na kasie, orderhero automatycznie zwróci płatność gościa.
Napiwek i ocena
Progi napiwków pochodzą z ustawień w sekcji Płatność kartą. Po zapłacie strona prosi o opinię w Google, jeśli w Design & Branding podasz link do opinii.
Kontrola
Na dole strony „Ostatnie płatności QR” pokazuje czas, stolik, rodzaj, kwotę, napiwek i status (Zapłacone, Księgowanie, Zwrócone, Anulowane).