Bestellungen von Wolt, Uber Eats und Lieferando kommen direkt in deine Kasse, auf den Küchenbon und aufs Küchendisplay. Du verwaltest die Anbindungen unter Bestellkanäle → Lieferdienste.
Status der Anbindungen
Jeder Dienst hat eine Karte mit einem Status:
- Połączone: Integracja działa. Widzisz Venue lub Store oraz liczbę dzisiejszych zamówień.
- niepołączone: Połączenie jest możliwe, ale jeszcze nie zostało nawiązane.
- w przygotowaniu: Zatwierdzenie przez usługę jeszcze trwa. Integracja z Lieferando jest w przygotowaniu. Gdy zatwierdzenie nadejdzie, będziesz mógł się tutaj połączyć.
Połącz
- Tippe bei einem Dienst mit dem Status „nicht verbunden“ auf „Mit … verbinden“.
- Zaloguj się danymi swojej restauracji w danej usłudze i udziel dostępu dla orderhero.
- Uber Eats: Jeśli do Twojego konta należy kilka sklepów, pojawi się pytanie „Który sklep Uber Eats należy do …?”. Wybierz właściwy sklep.
- Wolt: Richtet Wolt die Verbindung für dich ein, nenne als Partner-Venue-ID die Nummer, die auf der Karte angezeigt wird.
Mit „Neu verbinden“ stellst du eine bestehende Verbindung neu her.
Prześlij menu
Przy połączonej integracji dotknij „Prześlij menu”. Ceny, opcje i dostępność pochodzą z Twojego menu w orderhero. Wolt dopuszcza maksymalnie jedno przesłanie co 15 minut.
Welche Artikel an die Lieferdienste gehen, steuerst du am Artikel unter „Anbieten in“ → „Lieferdienste“. Happy-Hour-Preise gelten auf Lieferplattformen nicht, dort bleibt der normale Preis.
Przyjęcie
Im Bereich „Annahme“ stellst du ein:
- Czas przygotowania po przyjęciu w minutach (od 5 do 120).
- Ręczne przyjmowanie w kasie: Domyślnie zamówienia są przyjmowane od razu i trafiają prosto do kuchni. Przy ręcznym przyjmowaniu każde zamówienie pojawia się w kasie z dźwiękiem i odliczaniem. Tuż przed upływem terminu (Wolt 3 minuty, Uber 11,5 minuty) orderhero przyjmie je automatycznie, aby nic nie przepadło.
Stuknij „Zapisz”, aby zastosować ustawienie.
Zgłoś zamówienie jako gotowe
Status „Gotowe” na ekranie kuchennym lub w kasie jest automatycznie przekazywany do platformy.
Ostatnie zamówienia
Unten listet die Seite die letzten Bestellungen über Lieferdienste mit Nummer, Dienst, Eingang, Gast, Art, Summe und Status.