Questo articolo mostra le operazioni principali con l'app cassa in sala.
Bestellung aufnehmen
- Accedi con il tuo PIN (o tocca il tuo riquadro).
- Scegli un tavolo nella piantina. Per banco o asporto avvia un ordine senza tavolo.
- Tocca gli articoli. Con «Aggiungi nota» inserisci le richieste. Le note rapide le gestisci nella dashboard in Impostazioni → Cassa.
- Invia l'ordine alla cucina. Le voci inviate si trovano in “Inviato in cucina”.
Portate
Con «Scegli portata» stabilisci in quale portata va una voce (Senza portata, Portata 1 a Portata 4). Così antipasto e primo piatto vanno separati in cucina. Puoi cambiare la portata anche dopo: tocca una voce inviata e scegli «Cambia portata».
Sconto, articolo generico e altro
- Sconto sullo scontrino: tutti gli sconti attivi creati nella dashboard in Impostazioni → Sconti sono pronti da toccare. Non serve un codice.
- Azioni: qui trovi «Articolo vario», «Registra ingresso ticket» e, a seconda della configurazione, «Vendi buono», «Verifica buono» e «Restituisci cauzione».
Paga
- Tippe auf „Zahlen“.
- Wähle die Zahlart: Bar, Karte oder eine eigene Zahlart, die du eingerichtet hast. Du kannst auch „Gutschein einlösen“ wählen (Code tippen oder QR scannen). Ein Teilbetrag ist möglich.
- Bei Bar gibst du den Betrag unter „Gegeben“ ein, die App zeigt das Rückgeld. Trinkgeld lässt sich ebenfalls eintragen.
- Dopo il pagamento la cassa mostra l'importo grande in verde. Se qualcosa va storto, lo schermo diventa rosso.
Divisione e pagamento parziale
- Al tavolo paghi singole voci nella finestra di pagamento con “Pagamento parziale”. Con “Dividi in parti uguali” dividi il conto in quote uguali.
- Bei Bestellungen ohne Tisch gibt es „Rechnung teilen“ unter den Aktionen.
Stornare voci e ricevute
- Articolo già inviato: toccalo e scegli «Storna articolo» (oppure «Sposta su un altro tavolo»). La cucina riceve una comanda di storno.
- Scontrino pagato: apri lo scontrino nella scheda "Scontrini". Solo i manager possono stornare. Puoi scegliere "Rimborso parziale (voci)", "Storna scontrino" e "Riapri (storno + aperto)". Con lo storno viene creato uno scontrino di storno firmato con TSE e viene stampata la comanda di storno.
Tutti gli storni, gli sconti e le modifiche di prezzo finiscono nel registro (Dashboard: Report → Registro).
Wenn das Internet ausfällt
Die Kasse kassiert weiter. Siehe „Kasse ist offline“.