Với mô-đun Marketing, bạn tạo bài đăng, Reels và Stories theo phong cách quán của bạn và đăng lên Instagram, Facebook và hồ sơ doanh nghiệp trên Google.
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Kết nối kênh
- Instagram und Facebook: Tippe auf „Mit Facebook & Instagram verbinden“ und melde dich an. Gehören mehrere Facebook-Seiten zu deinem Konto, fragt orderhero „Welche Facebook-Seite gehört zu …?“. Wähle sie mit „Diese wählen“. Mit „Facebook/Instagram trennen“ löst du die Verbindung.
- Google: Verbinde dein Google-Unternehmensprofil unter Online-Auftritt → Google. Dort hält orderhero außerdem automatisch den Button „Tisch reservieren“, „Online bestellen“, Speisekarte mit Preisen und Allergenen sowie Öffnungszeiten (inklusive Feiertagen und Urlaub) aktuell. Änderungen gehen innerhalb einer halben Stunde zu Google, Google zeigt sie nach eigener Prüfung an. Auf der Google-Seite findest du außerdem die Einstellung „Direkt in Google buchen“ („Reservieren mit Google“). Sie braucht die Freigabe über ein Google-Partnerprogramm und ist nicht für alle Betriebe verfügbar.
Thiết lập phong cách thương hiệu
Tippe auf „Markenstil“. Lege einmal Hauptfarbe, Akzentfarbe, Stil, Schrift, Ecken (Rund oder Eckig) und Logo fest. So erkennen Gäste deine Beiträge sofort. Am besten lädst du das Logo als PNG mit transparentem Hintergrund hoch. Ohne eigenes Logo nimmt orderhero das aus Design & Branding.
Beitrag erstellen
- Tippe auf „Neuer Beitrag“ und wähle eine Vorlage. Unter „Passt gerade“ siehst du Vorschläge, unter „Alle Vorlagen“ den Rest.
- Angaben: Fülle die Felder der Vorlage aus. Gerichte kannst du aus der Speisekarte einfügen, Öffnungszeiten übernehmen.
- Định dạng, ảnh hoặc video: Tải ảnh hoặc video lên, hoặc chọn từ thư viện media hay thực đơn. Một carousel có tối đa 10 ảnh. Video nên quay dọc (9:16), dài 3 đến 90 giây, định dạng MP4.
- Thiết kế: Chọn một thiết kế theo phong cách thương hiệu và một biến thể. Với bài đăng này, bạn có thể đổi phong cách và hoạt ảnh. Với hoạt ảnh, bài đăng được đăng dưới dạng video ngắn.
- Text: Tippe auf „Text vorschlagen“ und wähle den Ton: Locker per du, Gehoben per Sie, Kurz mit Witz oder Herzlich familiär. Bei Storys erscheint der Text nicht unter dem Bild, er bleibt nur als Notiz.
- Veröffentlichen: Wähle die Kanäle. Mit „Vorschau ansehen“ prüfst du den Beitrag. Dann tippst du auf „Jetzt veröffentlichen“, auf „Planen“ oder auf „Als Entwurf speichern“.
Nếu chưa kết nối kênh nào, bạn vẫn có thể lưu bài đăng dưới dạng bản nháp.
Beiträge verwalten
Trong danh sách, bạn thấy trạng thái (Bản nháp, Đã lên lịch, Đang đăng, Đã đăng, Một phần, Thất bại), thời gian, nội dung và số người tiếp cận. Bạn có thể sao chép hoặc xóa bài đăng và xem bài đã đăng trực tiếp trên kênh.
Báo cáo
Unter „Auswertung“ siehst du veröffentlichte Beiträge, erreichte Personen, Interaktionen (Likes, Kommentare, geteilt, gespeichert) und Ausgaben, auch je Beitrag. Die Zahlen von Instagram und Facebook werden alle sechs Stunden aktualisiert, mit „Kennzahlen aktualisieren“ geht es sofort. Meta liefert manche Kennzahlen erst nach einigen Stunden. Google meldet für Beiträge keine Reichweite.