Yardım merkezi Hesap & Güvenlik

İki faktörlü giriş, geçiş anahtarları ve şifre

İki adımlı doğrulama ve passkey'lerle panel hesabını korursun. İkisini de „Güvenlik“ sayfasından ayarlarsın. Sayfaya gezinmenin altından ulaşırsın.

Panelde şöyle görünür
Panelde şöyle görünür

İki faktörlü girişi aç

  1. Bir kimlik doğrulama uygulaması yükle, örneğin Microsoft Authenticator, Google Authenticator veya iPhone'daki Parolalar uygulaması.
  2. Güvenlik'i aç ve QR kodunu uygulamayla tara. Tarayamıyor musun? Gösterilen anahtarı elle gir.
  3. Uygulamanın gösterdiği 6 haneli kodu gir ve „Etkinleştir“e dokun.

Bundan sonra orderhero her girişte ayrıca uygulamadaki kodu sorar. Bunun için kodu "Kod" alanına yazıp "Onayla"ya dokunursun.

Kurtarma kodları

Açtıktan hemen sonra "Kurtarma kodların" görünür. Telefonun yanında olmadığında her kod yalnızca bir kez çalışır. Kodları güvenli bir yere kaydet, örneğin parola yöneticisine. Yalnızca bu bir kez gösterilirler.

Bei der Anmeldung gibst du einen Wiederherstellungscode statt des App-Codes ein („Kein Zugriff auf die App?“). Auf der Seite Sicherheit siehst du, wie viele Codes noch übrig sind. Mit „Neue Wiederherstellungscodes“ erzeugst du neue. Mit „Ausschalten“ deaktivierst du die Zwei-Faktor-Anmeldung.

Super-Admins: Für Super-Admins ist die Zwei-Faktor-Anmeldung Pflicht, weil sie alle Betriebe sehen.

Passkey'ler

Passkey ile parmak izi, yüz veya cihaz PIN'i kullanarak parolasız giriş yaparsın. Anahtar cihazında kalır ve yalnızca orderhero'da çalışır. Sahte siteler onu ele geçiremez.

  1. Melde dich mit Code aus der Authenticator-App oder mit einem Passkey an. Nur dann kannst du Passkeys hinzufügen.
  2. Güvenlik sayfasını aç ve „Passkey'ler“ bölümünde „Passkey ekle“ye dokun.
  3. Bestätige mit Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN.

Listede bir passkey'in ne zaman oluşturulduğu ve en son ne zaman kullanıldığı yazar. "Kaldır" ile silersin. Tarayıcın passkey desteklemiyorsa bir uyarı görünür.

Şifreyi değiştir

Navigasyonun altında adına dokun ("Hesap ve şifre değiştir"). Mevcut şifreni ve yeni şifreni iki kez gir, ardından "Şifreyi değiştir"e dokun.

Şifremi unuttum

Giriş sayfasında "Şifremi unuttum"a dokun. E-posta adresini veya kullanıcı adını gir ve "Bağlantı iste"ye dokun. Yeni şifre belirleyebileceğin bir bağlantı göndeririz. Spam klasörüne de bak.

Son girişler

Güvenlik sayfasında son girişleri zaman, sonuç, adres ve cihaz bilgisiyle görürsün. Tanımadığın bir giriş varsa hemen şifreni değiştir.