Yardım merkezi Donanım & Yazıcı

Yazıcı kurulumu, fişlerin atanması ve yazdırma işleri

Fiş yazıcıları fişleri, mutfak yazıcıları ise mutfak ve bar için siparişleri yazdırır. Bunları Dashboard'da kurarsın, kasa uygulaması ayarları otomatik alır.

Panelde şöyle görünür
Panelde şöyle görünür

Yazıcı ekle

  1. Donanım → Yazıcılar bölümünü aç.
  2. Tippe auf „Gerät hinzufügen“.
  3. Türü seç: „Mutfak yazıcısı“ veya „Fiş yazıcısı (dahili)“.
  4. Adı gir ve markayı seç: Epson (ESC/POS), Star (StarPRNT), Bixolon (ESC/POS), Sunmi (yerleşik) veya Diğer (ESC/POS). Marka yazdırma protokolünü belirler. Model isteğe bağlıdır.
  5. Bağlantı türünü seç: Ağ (TCP/IP), Sunmi (dahili) veya Seri (COM).
  6. Ağ için IP adresini veya ana bilgisayar adını ve portu gir. Seri bağlantıda baud hızı Port alanına yazılır.
  7. Yazdırma adedini ayarla: Sipariş başına kaç kopya yazdırılacağı.
  8. „Kaydet“ düğmesine dokun.

Ağ yazıcılarının kasayla aynı ağda sabit bir IP adresi olmalıdır. En iyisi, yönlendiricide onlara sabit bir adres atamandır.

Mutfak yazıcısı için üretim noktası

Mutfak yazıcısı için üretim noktasını seçersin: bu yazıcının yazdırdığı kategoriler.

  • Seçim yapılmazsa varsayılan mutfak yazıcısı kullanılır. Başka bir üretim noktasının üstlenmediği her şeyi o yazdırır.
  • Beispiel Theke: Hake nur die Getränke-Kategorien an.

Yazıcı listesinde her yazıcı için tür, üretim noktası, marka, bağlantı, IP ve port ile kopya sayısını görürsün.

Test yazdırma

Yazıcının satırında yazdırma simgesiyle („Test yazdır“) deneme çıktısı alırsın. Kasa uygulamasında da Backoffice'te „Cihazlar“ altında „Test yazdır“ düğmesi var. Hiçbir şey çıkmazsa „Yazıcı yazdırmıyor“ bölümüne bak.

Kasa başına fiş eşleştirme

Sobald Drucker angelegt sind, erscheint „Beleg-Zuordnung je Kasse“. Dort legst du pro Kasse fest, welcher Beleg auf welchem Drucker landet:

  • Kasa fişi (fatura)
  • Geçici hesap
  • Fatura kopyası & ağırlama fişi (Bewirtungsbeleg)
  • İptal fişi
  • Mutfak fişi (iptal ve servis çağrısı dahil)
  • Raporlar (X raporu)
  • Para çekmecesi (açma sinyali)

„Otomatik“ uygun ilk yazıcıyı seçer. Seçimde yalnızca ağ yazıcıları listelenir. Kasa değişiklikleri 2 dakika içinde alır.

Druckaufträge prüfen und nachdrucken

Kasa uygulaması cihazın yazdırma işlerinin kaydını tutar. Daha fazla → Arka ofis'i aç ve "Yazdırma işleri"ne git.

  • Yeşil nokta yazdırıldı, kırmızı nokta deneme numarasıyla birlikte „erişilemiyor“ demektir. Sağ üstte „x açık“ yazar. Son 12 iş gösterilir.
  • Tek tek yeniden yazdır: Kırmızı kayıtta tekrar simgesine dokun.
  • Hepsini yeniden yazdır: "Başarısızları yeniden gönder"e dokun.
  • Kasa, başarısız olan siparişleri her 60 saniyede bir otomatik olarak yeniden dener. Son 24 saatteki başarısız siparişler uygulama yeniden başlatılsa bile korunur.

Fiş tasarımı

Yazı boyutu, logo, üstteki boş satırlar ve daha geniş satırları her fiş türü için Ayarlar → Tasarım ve Marka altında „Fiş tasarımı“ bölümünden ayarlarsın. Logo, yüklediysen görünür.

Yazıcısız

Yazıcı yoksa fişler QR kod veya e-postayla verilir.