Centru de ajutor Hardware & imprimante

Configurează imprimantele, alocă bonurile și comenzile de tipărire

Bondrucker drucken Belege, Küchendrucker drucken Bestellungen für Küche und Theke. Du richtest sie im Dashboard ein, die Kassen-App übernimmt die Einstellungen automatisch.

Așa arată în dashboard
Așa arată în dashboard

Adaugă imprimantă

  1. Öffne Hardware → Drucker.
  2. Tippe auf „Gerät hinzufügen“.
  3. Wähle den Typ: „Küchendrucker“ oder „Bondrucker (eingebaut)“.
  4. Trage den Namen ein und wähle das Fabrikat: Epson (ESC/POS), Star (StarPRNT), Bixolon (ESC/POS), Sunmi (eingebaut) oder Sonstiges (ESC/POS). Das Fabrikat bestimmt das Druckprotokoll. Das Modell ist optional.
  5. Wähle den Verbindungstyp: Netzwerk (TCP/IP), Sunmi (eingebaut) oder Seriell (COM).
  6. La rețea introduci adresa IP sau hostname-ul și portul. La serial, rata baud se introduce în câmpul Port.
  7. Stelle die Druckanzahl ein: Wie viele Exemplare pro Bestellung gedruckt werden.
  8. Atinge „Salvează”.

Imprimantele de rețea au nevoie de o adresă IP fixă în aceeași rețea cu casa de marcat. Cel mai bine le atribui o adresă fixă în router.

Punct de producție pentru imprimanta de bucătărie

Pentru o imprimantă de bucătărie alegi punctul de producție: categoriile pe care le tipărește această imprimantă.

  • Fără selecție înseamnă: imprimanta de bucătărie implicită. Ea tipărește tot ce nu preia un alt punct de producție.
  • Exemplu bar: bifează doar categoriile de băuturi.

În lista de imprimante vezi pentru fiecare imprimantă tipul, locul de producție, marca, conexiunea, IP-ul și portul, plus numărul de copii.

Imprimare de test

În rândul imprimantei pornești o tipărire de probă cu pictograma de tipărire („Tipărire test”). Și în aplicația casei, în Backoffice la „Dispozitive”, există un buton „Tipărire test”. Dacă nu iese nimic, vezi „Imprimanta nu tipărește”.

Alocare bonuri pe casă

De îndată ce ai creat imprimante, apare „Alocarea bonurilor per casă”. Acolo stabilești pentru fiecare casă ce bon se tipărește pe ce imprimantă:

  • Bon de casă (factură)
  • Notă de plată provizorie
  • Copie factură și bon de protocol (Bewirtungsbeleg)
  • Bon de stornare
  • Bon de bucătărie (inclusiv stornare & chemare curs)
  • Rapoarte (raport X)
  • Sertar de casă (impuls de deschidere)

„Automat” alege prima imprimantă potrivită. Sunt disponibile doar imprimante de rețea. Casa preia modificările în 2 minute.

Druckaufträge prüfen und nachdrucken

Aplicația de casă ține un jurnal al comenzilor de tipărire ale dispozitivului. Deschide Mai multe → Backoffice și mergi la „Comenzi de tipărire”.

  • Ein grüner Punkt bedeutet gedruckt, ein roter Punkt „nicht erreichbar“ mit der Nummer des Versuchs. Oben rechts steht „x offen“. Gezeigt werden die letzten 12 Aufträge.
  • Reimprimare individuală: Atinge pictograma de repetare de la intrarea marcată cu roșu.
  • Retipărește toate: Atinge „Retrimite cele eșuate”.
  • Casa reîncearcă singură comenzile eșuate la fiecare 60 de secunde. Comenzile eșuate din ultimele 24 de ore se păstrează chiar și după repornirea aplicației.

Gestaltung der Belege

Schriftgröße, Logo, Leerzeilen oben und breitere Zeilen stellst du je Belegart unter Einstellungen → Design & Branding im Bereich „Beleg-Gestaltung“ ein. Das Logo erscheint, wenn du eines hinterlegt hast.

Fără imprimantă

Fără imprimantă, bonurile se primesc prin cod QR sau e-mail.