Ten artykuł pokazuje najważniejsze czynności w aplikacji kasowej podczas obsługi.
Przyjmij zamówienie
- Melde dich mit deiner PIN an (oder tippe auf deine Kachel).
- Wybierz stolik na planie sali. Przy barze lub na wynos rozpoczynasz zamówienie bez stolika.
- Dotknij pozycji. Przez „Dodaj notatkę” dopiszesz życzenia gościa. Szybkie notatki edytujesz w dashboardzie w Ustawienia → Kasa.
- Wyślij zamówienie do kuchni. Wysłane pozycje znajdziesz w „Wysłane do kuchni”.
Dania (kursy)
Przez „Wybierz kurs” ustalasz, w którym kursie ma wyjść pozycja (Bez kursu, Kurs 1 do Kurs 4). Dzięki temu przystawka i danie główne trafiają do kuchni osobno. Kurs możesz zmienić później: dotknij wysłanej pozycji i wybierz „Zmień kurs”.
Rabat, pozycja różna i więcej
- Rabatt auf den Bon: Alle aktiven Rabatte, die du im Dashboard unter Einstellungen → Rabatte angelegt hast, stehen zum Antippen bereit. Ein Code ist dafür nicht nötig.
- Akcje: Znajdziesz tu „Pozycja różna”, „Zameldowanie biletu” oraz, zależnie od konfiguracji, „Sprzedaj voucher”, „Sprawdź voucher” i „Zwrot kaucji”.
Zapłać
- Tippe auf „Zahlen“.
- Wähle die Zahlart: Bar, Karte oder eine eigene Zahlart, die du eingerichtet hast. Du kannst auch „Gutschein einlösen“ wählen (Code tippen oder QR scannen). Ein Teilbetrag ist möglich.
- Bei Bar gibst du den Betrag unter „Gegeben“ ein, die App zeigt das Rückgeld. Trinkgeld lässt sich ebenfalls eintragen.
- Po zapłacie kasa pokazuje kwotę dużą, na zielono. Jeśli coś pójdzie nie tak, ekran robi się czerwony.
Dzielenie i płatność częściowa
- Przy stoliku płacisz za pojedyncze pozycje w oknie płatności przez „Płatność częściowa”. Przez „Podziel po równo” dzielisz rachunek na równe części.
- Przy zamówieniach bez stolika w akcjach jest „Podziel rachunek”.
Positionen und Belege stornieren
- Gesendete Position: Tippe sie an und wähle „Position stornieren“ (oder „Auf anderen Tisch verschieben“). Die Küche bekommt einen Storno-Bon.
- Opłacony paragon: Otwórz paragon w zakładce „Paragony”. Anulować mogą tylko menedżerowie. Do wyboru masz „Zwrot częściowy (pozycje)”, „Anuluj paragon” i „Otwórz ponownie (storno + otwarty)”. Przy anulowaniu powstaje korygujący paragon podpisany przez TSE i drukowany jest bon storno.
Wszystkie storna, rabaty i zmiany cen trafiają do dziennika zdarzeń (Dashboard: Raporty → Dziennik zdarzeń).
Gdy internet przestaje działać
Die Kasse kassiert weiter. Siehe „Kasse ist offline“.