In Germania una cassa elettronica richiede un dispositivo di sicurezza tecnico (TSE) e deve essere comunicata all'Agenzia delle Entrate (Finanzamt). A questo scopo orderhero utilizza una Cloud-TSE di fiskaly (fiskaly SIGN DE).

Configura TSE
La TSE è obbligatoria secondo la normativa tedesca sulla sicurezza delle casse (Kassensicherungsverordnung). orderhero la configura con il tuo pacchetto. Finché sei in modalità di prova, la cassa non firma: gli scontrini sono scontrini di prova. L'operatività reale viene attivata appena pacchetto e TSE sono pronti. Da quel momento la TSE firma ogni registrazione.
Lo stato lo vedi in Impostazioni → Fiscalizzazione (TSE):
- Testa connessione e Firma di prova verificano se il collegamento funziona.
- Checklist di conformità: TSE attiva, DSFinV-K, comunicazione tramite “Mein ELSTER” e documentazione delle procedure (con il tuo commercialista).
- Registro TSE: per gli ultimi 7 giorni mostra quante transazioni sono state firmate e quante sono fallite, con una tabella con ora, riferimento, importo, n. TX e stato.
Tutti gli iPad, iPhone e chioschi sono dispositivi di input della stessa cassa. L'identificativo TSE vale per ogni attività.
Chiusura giornaliera e verifica fiscale
- Chiusura giornaliera (Z): viene eseguita automaticamente ogni notte alle 03:30. Qui puoi recuperarla manualmente (“Crea chiusura”). Riepiloga gli scontrini di una giornata lavorativa. “Scontrini aperti” mostra quanti sono ancora senza chiusura.
- Esportazione DSFinV-K (pacchetto per la verifica): scegli il periodo (dal … al …), tocca “Crea esportazione” e poi scarica il pacchetto. È pensato per l'Agenzia delle Entrate (Finanzamt) e il commercialista in caso di verifica.
- Esportazione TSE (file TAR): qui sotto crei, per lo stesso periodo, l'esportazione di tutte le firme TSE. Quando è “pronta”, la scarichi con “Scarica TAR”.
Controllo della cassa: cosa riceve il verificatore
L'Agenzia delle Entrate può presentarsi senza preavviso per un controllo della cassa. Tieni quindi pronti: l'esportazione DSFinV-K, l'esportazione TSE (TAR), la documentazione delle procedure e, su richiesta, uno scontrino di prova. Crei entrambe le esportazioni in questa pagina; di solito bastano pochi minuti.
Documentazione delle procedure (Verfahrensdokumentation)
Ogni cassa richiede una documentazione delle procedure (Verfahrensdokumentation): descrive come si incassa nella tua attività. In Impostazioni → Fiscalizzazione (TSE) trovi nella checklist di conformità “Apri documentazione delle procedure”. orderhero compila dispositivi, TSE, metodi di pagamento, ruoli e processi in base alle tue impostazioni. Integra i dati che conosci solo tu (responsabili, conteggio di cassa, conservazione degli scontrini cartacei), salva e stampa il documento oppure salvalo come PDF. Concordalo con il tuo commercialista e conserva ogni versione per 10 anni.
Comunicare la cassa all'Agenzia delle Entrate (Finanzamt)
Ogni cassa elettronica va comunicata tramite “Mein ELSTER” entro un mese dalla messa in servizio (e dalla messa fuori servizio) (§ 146a comma 4 AO). orderhero non trasmette nulla all'Agenzia delle Entrate. La comunicazione la fai tu o il tuo commercialista.
- Nella checklist di conformità apri la voce “Scheda dati per la comunicazione”, oppure nella checklist di configurazione, alla voce “Comunicare la cassa all'Agenzia delle Entrate”, il pulsante “Scheda dati”.
- Accedi a Mein ELSTER (oppure incarica il tuo commercialista).
- Apri il modulo “Comunicazione sui sistemi di registrazione elettronici (§146a comma 4 AO)”.
- Inserisci la sede operativa e, per ogni cassa, i dati della scheda dati, più la TSE, e invia.
- Annota nella scheda dati la data sotto “Comunicata?” con “Annota”. La checklist spunta poi la voce. Con “Stampa” crei una copia.
Cosa contiene la scheda dati
- Sede operativa: azienda, indirizzo e codice fiscale. Se manca il codice fiscale, lo inserisci in Design & Branding.
- Gruppo casse: iPad, iPhone e chioschi hanno tutti lo stesso numero di serie. Compare anche nel codice QR di ogni scontrino e nell'esportazione DSFinV-K. In ELSTER registri ogni dispositivo con questo numero di serie.
- Per ogni cassa: tipo di sistema (sistema di cassa su tablet, per iPhone eventualmente “sistema app”), software “orderhero Kasse”, produttore del software Capsoft GmbH, versione del software, modello e produttore dell'hardware, numero di serie, data di acquisto (come da fattura del dispositivo) e messa in servizio.
- TSE: tipo (Cloud-TSE fiskaly SIGN DE), numero di serie della TSE e ID di certificazione BSI.
Quando devi fare una nuova comunicazione?
Se si aggiunge o si elimina una cassa, la checklist indica che devi fare una nuova comunicazione entro un mese (sempre per tutte le casse dell'attività). Per dubbi sull'inquadramento ti aiuta il tuo commercialista.
Se la TSE non funziona
Vedi “Guasto della TSE: cosa fare?”.