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Collegare la cassa alla dashboard

Die Kassen-App „orderhero“ verbindest du mit einem sechsstelligen Code oder per QR-Code mit deinem Betrieb. Das geht auf iPad, iPhone und Android-Geräten.

Come appare nella dashboard
Come appare nella dashboard

Genera codice

  1. Nella dashboard apri Hardware → Casse.
  2. Tocca "Aggiungi cassa", inserisci un nome (ad esempio "Cassa bancone") e conferma.
  3. Il codice di abbinamento compare subito. Per una cassa già esistente tocca «Abbina» nella sua riga.

Il codice è valido per 15 minuti e può essere usato una sola volta.

Inserisci il codice nell'app

  1. Installa l'app «orderhero» sul dispositivo e aprila.
  2. Gib den sechsstelligen Code ein und tippe auf „Verbinden“. Oder tippe auf „QR-Code scannen“ und scanne den QR-Code aus dem Dashboard.
  3. L'app segnala «Connesso» e mostra il nome della cassa. Poi compare la schermata di blocco con i tuoi collaboratori.

Stato nell'elenco casse

In Hardware → Casse vedi per ogni dispositivo:

  • Connesso: il dispositivo è stato attivo negli ultimi 10 minuti.
  • Getrennt: Das Gerät meldet sich gerade nicht.
  • Disattivata: hai disattivato la cassa con il simbolo Pausa. Con il simbolo Play la riattivi.

Außerdem stehen dort letzte Aktivität, IP-Adresse, App-Version und Gerätemodell. Das Papierkorb-Symbol löscht das Gerät.

Altre possibilità

  • Reception: se le prenotazioni sono attive, per una cassa puoi scegliere la modalità "Reception (solo prenotazioni)". Il tablet mostra poi solo prenotazioni, piantina dei tavoli e timeline.
  • Scollega dispositivo: nell'app in Altro → «Scollega dispositivo». Se sono stati creati degli utenti, scegli prima un manager e inserisci il suo PIN.
  • Altra attività: in Altro trovi "Collega la cassa a un'altra attività".
  • Erweitert: Auf dem Kopplungsbildschirm kannst du dich auch mit Server-URL und Geräte-API-Key verbinden.

Wie viele Geräte darf ich koppeln?

Dipende dal tuo pacchetto. Ogni dispositivo aggiuntivo (cassa o chiosco) costa 29 € al mese. Trovi i dettagli nell'articolo „e Abbonamento, pacchetti e moduli”.».replace

Der Code funktioniert nicht?

Siehe „Kopplungscode ungültig oder abgelaufen“.