Με την ενότητα Marketing δημιουργείς αναρτήσεις, reels και stories με το στυλ της επιχείρησής σου και τα δημοσιεύεις στο Instagram, στο Facebook και στο προφίλ επιχείρησης Google.
Άνοιξέ το στο Online παρουσία → Μάρκετινγκ.
Σύνδεση καναλιών
- Instagram και Facebook: Πάτα «Σύνδεση με Facebook & Instagram» και συνδέσου. Αν στον λογαριασμό σου ανήκουν πολλές σελίδες Facebook, το orderhero ρωτά «Ποια σελίδα Facebook ανήκει στο …;». Επίλεξέ την με «Επιλογή αυτής». Με «Αποσύνδεση Facebook/Instagram» διακόπτεις τη σύνδεση.
- Google: Σύνδεσε το επαγγελματικό σου προφίλ Google στο Online παρουσία → Google. Εκεί το orderhero ενημερώνει επίσης αυτόματα το κουμπί «Κράτηση τραπεζιού», «Παραγγελία online», τον κατάλογο με τιμές και αλλεργιογόνα καθώς και το ωράριο (συμπεριλαμβανομένων αργιών και διακοπών). Οι αλλαγές φτάνουν στο Google εντός μισής ώρας και το Google τις εμφανίζει μετά από δικό του έλεγχο. Στη σελίδα Google θα βρεις επίσης τη ρύθμιση «Κράτηση απευθείας στο Google» («Reserve with Google»). Απαιτεί έγκριση μέσω προγράμματος συνεργατών της Google και δεν είναι διαθέσιμη για όλες τις επιχειρήσεις.
Ορισμός στυλ μάρκας
Πάτα «Στυλ επωνυμίας». Όρισε μία φορά κύριο χρώμα, χρώμα έμφασης, στυλ, γραμματοσειρά, γωνίες (στρογγυλές ή ορθές) και λογότυπο. Έτσι οι πελάτες αναγνωρίζουν αμέσως τις αναρτήσεις σου. Ανέβασε το λογότυπο κατά προτίμηση ως PNG με διαφανές φόντο. Χωρίς δικό σου λογότυπο, το orderhero παίρνει αυτό από το Design & Branding.
Beitrag erstellen
- Πάτα «Νέα ανάρτηση» και διάλεξε ένα πρότυπο. Στο «Ταιριάζει τώρα» βλέπεις προτάσεις, στο «Όλα τα πρότυπα» τα υπόλοιπα.
- Angaben: Fülle die Felder der Vorlage aus. Gerichte kannst du aus der Speisekarte einfügen, Öffnungszeiten übernehmen.
- Μορφή, φωτογραφία ή βίντεο: Ανέβασε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο ή διάλεξε ένα από τη βιβλιοθήκη πολυμέσων ή τον κατάλογο. Ένα καρουζέλ έχει έως 10 εικόνες. Τα βίντεο καλύτερα κάθετα (9:16), 3 έως 90 δευτερόλεπτα, σε MP4.
- Design: Διάλεξε ένα design στο στυλ της επωνυμίας σου και μια παραλλαγή. Για αυτή την ανάρτηση μπορείς να αλλάξεις στυλ και animation. Με animation η ανάρτηση δημοσιεύεται ως σύντομο βίντεο.
- Κείμενο: Πάτα «Πρόταση κειμένου» και διάλεξε το ύφος: Χαλαρό στον ενικό, Επίσημο στον πληθυντικό, Σύντομο με χιούμορ ή Ζεστό και οικείο. Στα stories το κείμενο δεν εμφανίζεται κάτω από την εικόνα, μένει μόνο ως σημείωση.
- Δημοσίευση: Επίλεξε τα κανάλια. Με «Προεπισκόπηση» ελέγχεις την ανάρτηση. Μετά πάτα «Δημοσίευση τώρα», «Προγραμματισμός» ή «Αποθήκευση ως πρόχειρο».
Αν δεν έχει συνδεθεί ακόμη κανάλι, μπορείς να αποθηκεύσεις την ανάρτηση ως πρόχειρο.
Διαχείριση αναρτήσεων
Στη λίστα βλέπεις κατάσταση (Πρόχειρο, Προγραμματισμένο, Σε δημοσίευση, Δημοσιεύτηκε, Μερικώς, Απέτυχε), ώρα, κείμενο και τον αριθμό ατόμων που προσεγγίστηκαν. Μπορείς να αντιγράψεις ή να διαγράψεις αναρτήσεις και να δεις τις δημοσιευμένες απευθείας στο κανάλι.
Ανάλυση
Στο «Αξιολόγηση» βλέπεις δημοσιευμένες αναρτήσεις, χρήστες που φτάσατε, αλληλεπιδράσεις (likes, σχόλια, κοινοποιήσεις, αποθηκεύσεις) και έξοδα, και ανά ανάρτηση. Τα στοιχεία από Instagram και Facebook ενημερώνονται κάθε έξι ώρες, με το «Ανανέωση στατιστικών» ενημερώνονται αμέσως. Η Meta δίνει ορισμένα στατιστικά μετά από μερικές ώρες. Το Google δεν αναφέρει εμβέλεια για αναρτήσεις.